Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di ci731

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun ci731, serta obligasi kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSokongan 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Merangkumi

ci731 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ci731 mengikat semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan dipaparkan di laman utama selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas

1
tempoh notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal masing-masing, dan ci731 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada pihak pembekal. Akaun yang didapati melanggar syarat boleh digantung tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ci731 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana ci731 Menguruskan Data dan Akaun

Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut polisi privasi ci731 yang dikemas kini secara berkala. Setiap perubahan dasar akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum ia berkuat…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

ci731 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk anda dan memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun ci731 dan mendayakan pengesahan dua faktor jika tersedia bagi melindungi akaun daripada akses tidak sah.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses dalam 14 hari.

Penyimpanan Rekod Transaksi

Semua rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pertikaian.

Siapa Dihubungi

Untuk semua hal berkaitan privasi data, hak akaun atau pertanyaan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di bahagian bawah laman ci731.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat ci731

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan ci731. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami boleh mengemas kini terma pada bila-bila masa. Notis perubahan akan disiarkan di laman utama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, dan e-mel akan dihantar ke alamat berdaftar anda.

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, terma ci731 meliputi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal juga mempunyai terma mereka sendiri yang terpakai secara berasingan.

ci731 berhak menggantung akaun yang melanggar terma tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau aktiviti yang bertentangan dengan dasar platform di wilayah yang disokong.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun.

Versi semasa sentiasa tersedia di halaman ini di ci731.my/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notis kemas kini daripada kami.

Untuk sebarang pertikaian terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data ci731 melalui e-mel rasmi atau gunakan fungsi sembang langsung. Kami berkomitmen menyelesaikan setiap pertikaian dalam masa yang munasabah.

Terma dan Syarat Akaun Anda di ci731

Cara Menghubungi ci731 Berkaitan Terma

Bagaimana ci731 Menguruskan Data dan Akaun

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Perubahan Data

Penyimpanan Rekod Transaksi

Siapa Dihubungi

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat ci731

01 Bilakah terma dan syarat ci731 boleh berubah?

02 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah akaun saya digantung tanpa notis?

05 Bagaimana cara saya menarik diri daripada persetujuan terma ini?

06 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan