Rujukan Laman

Hak Anda dan Dasar Kami di ci731

Di ci731, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan akaun anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan Rasmi ci731Perlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Mengikut Undang-Undang Tempatan

ci731 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ci731 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menerima akaun daripada individu yang layak di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan pembayaran masing-masing serta dasar dalaman kami. Kami

1
tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Semua rekod akaun disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan semasa, dan anda berhak untuk meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang yang
2
terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Bagaimana ci731 Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi anda terlindung sepanjang masa akaun anda aktif. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan di Malaysia.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran data antara pelayar anda dan pelayan ci731.

Dasar Kuki

ci731 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

Akses Akaun Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika data anda tidak tepat atau anda ingin memadamkan akaun, hubungi kami melalui e-mel atau borang aduan. Permintaan diproses mengikut prosedur dalaman ci731 yang ditetapkan.

Pematuhan Undang-Undang Tempatan

ci731 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, memastikan hak anda sentiasa dihormati.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar ci731

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun anda di ci731. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan undang-undang kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Semua data ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman segera.

ci731 tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan berakhir, data transaksi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Jika kami mengemas kini terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun dan menghentikan penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan pengesahan dua faktor, penyulitan SSL dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, akaun anda akan disekat sementara dan anda akan dihubungi untuk pengesahan identiti semula.

Hak Anda dan Dasar Kami di ci731

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Bagaimana ci731 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data Akaun

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Akses Akaun Anda

Pembetulan dan Pemadaman

Pematuhan Undang-Undang Tempatan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar ci731

01 Apakah maklumat peribadi yang ci731 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta ci731 memadamkan data peribadi saya?

03 Adakah ci731 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat akaun saya di ci731?

05 Berapa lama ci731 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma ci731?

07 Bagaimana ci731 melindungi akaun saya daripada capaian tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan